3.3. Пользователь обязуется:3.3.1. Оплачивать предоставляемый Правообладателем Доступ к Интеграции на условиях настоящего Соглашения;
3.3.2. Осуществлять Доступ к Интеграции исключительно в соответствии с настоящим Соглашением и действующим законодательствам, в том числе с учетом условий о конфиденциальности, недопустимости спама, нежелательного маркетинга, уведомлений и (или) отметок о рекламном характере сообщений.
3.3.3. Предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в регистрационной форме, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии;
3.3.4. Обеспечивать безопасность и защиту своего устройства и аккаунта, предотвращать несанкционированный Доступ к Интеграции, принимать меры безопасности и обеспечения конфиденциальности при передаче, хранении и обработке данных, предоставленных Правообладателю;
3.3.5. Немедленно извещать Правообладателя, если Пользователь обнаружит или заподозрит, что имел место несанкционированный Доступ от его имени;
3.3.6. Не передавать свои права на настоящему Соглашению третьей стороне;
3.3.7. Не нарушать и не пытаться нарушить, не помогать третьим лиц напрямую, опосредованно, с помощью автоматизированных или иных средств нарушить информационную безопасность Интеграции;
3.3.8. Не нарушать исключительных прав Правообладателя на Интеграцию;
3.3.9. Высылать Правообладателю подписанный со своей стороны УПД в течение пяти рабочих дней начиная с даты оказании услуги. Если в течение пяти дней экземпляр УПД, переданный Пользователю, не будет возвращен Правообладателю и Пользователь не направит мотивированный отказа от подписания документов на почту support@installbiz.ru, услуга предоставления доступа к Сервису Интеграции считается акцептированной (принятой) на условиях, содержащихся в УПД.
3.4. Пользователь имеет право:3.4.1. Получать Доступ к функционалу Интеграции через клиентский веб-интерфейс с использованием логина и пароля Пользователя на условиях настоящего Соглашения;
3.4.2. Получать техническую и консультационную поддержку от Интеграции по вопросам работы Сервиса;
3.4.3. Обращаться к Правообладателю с целью разрешения спорных вопросов или за помощью в использовании Интеграции.
4.Стоимость Доступа и условия оплаты4.1. Пользователь оплачивает Правообладателю Доступ к Интеграции в соответствии с тарифами, опубликованными на сайте по адресу:
https://installbiz.ru/cbercrmtarif Правообладатель в одностороннем порядке устанавливает стоимость и условия предоставления Доступа по всем тарифным планам через размещение информации о них на сайте в соответствии с п. 2.8., п. 2.9. настоящего Соглашения.
4.2. Оплата Доступа производится Пользователем в российских рублях, в безналичном порядке, путем безналичного перевода на расчетный счет Правообладателя.
4.3. Доступ предоставляется Пользователю на условиях предварительной оплаты. Пользователь производит авансовый платеж в размере 100% (ста процентов) от стоимости выбранного тарифа. Моментом оплаты признается момент зачисления денежных средств на расчетный счет Правообладателя.
4.4. При оплате Доступа с помощью платежных инструментов, размещенных на сайте
https://installbiz.ru/, Пользователь перенаправляется на страницу с формой заявки на оплату, расположенную по адресу
https://installbiz.ru/sbercrmoplata. После заполнения указанной формы счет на оплату направляется Пользователю в течение одного часа в рабочее время (с 4:30 до 18:00 по московскому времени в будние дни). Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным, а доступ — оплаченным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Правообладателя.
4.5. Платежи принимаются в порядке, установленном оператором системы приема платежей. За операции, совершаемые с использованием системы приема платежей, Правообладатель ответственности не несет. В случае, если у Пользователя возникают вопросы по совершенному платежу, порядок их разрешения определяется оператором платежной системы.
4.6. Время, необходимое для зачисления платы может зависеть от выбранного способа оплаты и графика обработки способа оплаты, установленного платежной системой. Оператор платежной системы вправе отсрочить или отменить любые оплаты для предотвращения незаконной деятельности или мошенничества, а также для обеспечения безопасности, на период оценки рисков или расследования.
4.7. Все платежи, осуществляемые Пользователем на сайте
https://installbiz.ru/, не включают в себя стоимость Интернета или трафика данных. Интернет-провайдер или оператор мобильной связи может взимать плату за объем Пользовательского трафика данных.
5.ГАРАНТИИ И ОГРАНИЧЕНИЯ5. Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
5.1. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает свое согласие на сбор, хранение и обработку своих персональных данных Правообладателем в целях исполнения им своих обязательств, предусмотренных настоящим Соглашением. С момента регистрации Пользователя в Интеграции такое согласие считается полученным в письменной форме.
5.2. Данные, подлежащие обработке, включают следующую информацию:
— контактный телефон;
— адрес электронной почты;
— иная информация, подлежащая передаче при регистрации Пользователя и необходимая для выставления счета на оплату.
5.3. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств (смешанная обработка) и включает: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в том числе передачу персональных данных в порядке, предусмотренном законодательством РФ, по защищенным каналам связи (на машинных носителях) во внутренней сети Правообладателя и/или лицу, осуществляющие обработку персональных данных по поручению Правообладателя, если обработка будет поручена такому лицу.
5.4. Пользователь выражает свое согласие получать на адрес электронной почты, указанный при регистрации в качестве Пользователя, информационную рассылку Интеграции, а также системные сообщения и уведомления, связанные с работой Сервиса и иную информацию. Пользователь вправе отказаться от получения информационной рассылки.
5.5. За Пользователем остается право отозвать свое согласие посредством направления соответствующего уведомления. Правообладатель обязан удалить персональные данные Пользователя в течение 30 дней с момента получения соответствующего заявления, однако в случае, если Пользователем не заявлен отказ от исполнения настоящего Соглашения, Правообладатель вправе продолжить обработку персональных данных для исполнения условий настоящего Соглашения, а также в иных случаях, установленных действующим законодательством. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечет за собой невозможность дальнейшего использования Сервиса.
5.6. Согласие Пользователя на обработку его персональных данных действует в течение всего срока действия Соглашения, а также в течение 5 (пяти) лет с момента расторжения настоящего Соглашения.
5.7. Правообладатель не несет ответственности за возможное нецелевое использование персональной информации Пользователя, произошедшее по следующим причинам:
- технических неполадок в программном обеспечении, серверах или компьютерных сетях, находящихся вне контроля Правообладателя;
- перебоев в работе Сервиса, связанных с намеренным или ненамеренным использованием Интеграции не по назначению третьими лицами;
- иных случаев, произошедших не по вине Правообладателя.
5.8. Используя Интеграцию, Пользователь соглашается и принимает, что Правообладатель оставляет за собой право использовать его персональную информацию анонимно и в обобщенном виде для статистических целей.
5.9. Правообладатель обязуется не предоставлять никакой персональной информации о Пользователях частным лицами и организациям, заявляющим о возможном нецелевом использовании подобной информации (рассылки несанкционированной рекламы, «спама», предоставлении информации другим лицам и тому подобное), за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
5.10. Правообладатель собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления Сервиса или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока, в том числе, с целью:
– идентификации Пользователя;
– предоставления Пользователю персонализированных услуг и сервисов;
– улучшения качества услуг, предоставляемых Сервисом, и разработка новых;
– связи с Пользователем, в том числе направления уведомлений, запросов и информации, касающихся использования сайта, оказания услуг, а также обработки запросов и заявок от Пользователя;
– проведения статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных;
– проведения маркетинговых акций для Пользователей, в том числе в целях распространения предложений об участии в акции и получения предусмотренных акцией призов/вознаграждений;
– распространения рекламно-информационных материалов по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, интернет-, или путем прямых контактов;
– таргетирования рассылок, рекламных материалов и иной информации, доводимой до сведения Пользователей.
5.11. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев обработки персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен Пользователем либо по его просьбе.
5.12. Правообладатель вправе передать Персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
– Пользователь выразил свое согласие на такие действия;
– передача необходима для использования определенного сервиса/услуги Правообладателя;
– передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
– передача происходит в рамках продажи или иной передачи Сервиса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящего Пользовательского соглашения применительно к полученной им персональной информации.
6.Ответственность Сторон6.1. Ответственность Пользователя устанавливается действующим законодательством. В случае нарушения условий настоящего Соглашения Правообладатель вправе без выплаты каких-либо компенсаций или возмещений и без направления каких-либо предварительных уведомлений заблокировать доступ Пользователя к Сервису.
6.2. Правообладатель ни при каких условиях не несет ответственности:
- за задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку, удаление или несохранность какой-либо информации при использовании Интеграции;
- за доступность WhatsApp, при Интеграции с системой Пользователя, включая возможные сбои в работе WhatsApp, его блокировку по решению суда, несовместимость WhatsApp, с системой Пользователя, возможные сбои при Интеграции WhatsApp, с системой Пользователя;
- за полную или частичную невозможность использования функционала Интеграции по причинам независимым от Правообладателя;
- за соответствие Интеграции требованиям и ожиданиям Пользователя, не указанным в настоящем Соглашении;
- за невозможность предоставить Доступ непрерывно, быстро, надежно и без ошибок;
- за результаты, которые могут быть получены с использованием Интеграции;
- за исправление всех возникающих ошибок;
- за утрату данных и порчу оборудования Пользователя при использовании Интеграции;
- за любые прямые или непрямые убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования Интеграции;
6.3. В случае нарушения условий настоящего Соглашения Правообладатель обязуется компенсировать Пользователю вызванные таким нарушением документально подтвержденный ущерб.
6.4. При любых обстоятельствах ответственность Правообладателя ограничена 5 000 (пятью тысячами) рублей и возлагается на него исключительно при наличии в его действиях вины.
6.5. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательство, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, которые сторона по настоящему Соглашению не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, срок исполнения обязательств по-настоящему Соглашению отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков и применения штрафных санкций. Стороны обязуются известить о возникновении таких обстоятельств незамедлительно (но не позднее 5 (пяти) рабочих дней). Каждая из Сторон вправе требовать от другой Стороны предоставление документов, подтверждающих обстоятельства, на которые Сторона ссылается как на обстоятельства, исключающие ответственность за неисполнение обязательства по настоящему Соглашению. К таким документам относятся: заключения Торгово-промышленной палаты, документы, выданные компетентными государственными органами. Если обстоятельства непреодолимой силы и/или их последствия продолжают действовать более 30 (тридцати) календарных дней подряд, то Соглашение может быть расторгнуто по инициативе любой из сторон, путем направления в адрес другой стороны письменного уведомления.
7.Действие Соглашения и порядок расторжения7.1. Соглашение вступает в силу с момента принятия и действует до момента его расторжения.
7.2. Настоящее Соглашение может быть расторгнуто по соглашению Сторон в любое время.
7.3. Правообладатель без уведомления вправе досрочно расторгнуть настоящее Соглашение в одностороннем внесудебном порядке в порядке ст. 450.1 Гражданского Кодекса РФ в случаях нарушения Пользователем обязательств и/или гарантий, принятых в соответствии с настоящим Соглашением либо в случае, если Пользователь в течение 6 (шести) календарных месяцев подряд не использует Доступ.
7.4 Доступ к Сервису предоставляется после оплаты Пользователем вознаграждения с помощью платежного средства, указанного на Интернет-сайте Интеграции. После оплаты вознаграждения и предоставления доступа к Сервису обязательства сторон по Соглашению считаются исполненными в полном объеме надлежащим образом.
7.5. Денежные средства, уплаченные Пользователем за доступ к Сервису, возврату от Правообладателя Пользователю не подлежат.
7.6 Частичный возврат денежных средств, уплаченных Пользователем за доступ к Сервису, возврату от Правообладателя Пользователю не подлежат вне зависимости от размера использованного/неиспользованного Пользователем периода пользования Сервиса.
7.7 Удаление учётной записи Пользователя осуществляется по его запросу, либо на усмотрение Правообладателя в случае расторжения Соглашения по основанию п. 7.3. настоящего Соглашения.
8.Прочие условия8.1. Настоящее Соглашение, его заключение и исполнение регулируется законодательством РФ.
8.2. Пользователь и Правообладатель согласовали обязательный претензионный порядок разрешения споров, срок рассмотрения претензии 30 (тридцать) рабочих дней с момента направления.
8.3. В случае невозможности урегулирования спора и при соблюдении обязательного претензионного порядка споры между Пользователем и Правообладателем будут разрешаться в Арбитражном суде г. Новосибирска, 630102, г. Новосибирск, ул. Нижегородская, д. 6
8.4. Любые уведомления по настоящему Соглашению, кроме уведомлений, для которых в разделе 7 предусмотрена обязательная письменная форма, могут направляться одной посредством электронной почты. Адресом электронной почты Пользователя считается адрес, указанный при регистрации. Адрес электронной почты Правообладателя support@installbiz.ru. Любые документы и сообщения, направленные на адрес электронной почты Пользователя, указанный при регистрации в Сервисе, а также с использованием функционала Сервиса, считаются подписанными простой электронной подписью, эквивалентными документам на бумажном носителе и могут быть использованы в качестве доказательств на суде.
Реквизиты Правообладателя:Наименование: ООО “ИНСТАЛЛБИЗ”.
Адрес: Россия, 630123,НОВОСИБИРСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г.О. ГОРОД НОВОСИБИРСК, Г НОВОСИБИРСК, УЛ АЭРОПОРТ, ЗД. 2б
ИНН 5410093470, КПП 540201001, ОГРН 1225400011330
Электронная почта: support@installbiz.ru.
Адрес размещения в сети Интернет:
https://installbiz.ruРасчётный счет | 40702 810 8 4405 0079327 |
Корреспондентский счет | 30101 810 5 0000 0000641 |
БИК банка | 045004641 |
Банк | СИБИРСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК |
ООО “ИНСТАЛЛБИЗ”