Торговая компания, селлер на маркетплесах.

С какими проблемами столкнулась компания:

Столкнулись с проблемой учёта и систематизации большого количества данных из маркетплейсов.

Задача — автоматизировать учёт данных в Google Sheets и их поступление из системы «МойСклад» и маркетплейсов для понимания аналитики и UNIT-экономики компании.

Результаты:

● Внедрена система аналитики прибыли и убытков: Компания получила дашборд с индивидуальными статьями расходов, полностью соответствующий внутренним форматам учёта заказчика.

● Повышена оперативность управления: В разработке находится ежедневный отчёт с маркетплейса, который позволит заказчику в реальном времени отслеживать динамику показателей и мгновенно корректировать управленческие решения.

● Оптимизирован процесс раскладки заказов: Благодаря внедрению алгоритмов автораскладки и нестинга достигнуто существенное сокращение обрезов при работе плоттера.

● Экономия времени: Время на процесс раскладки сокращено до 20 минут.

● Разработана система учета обрезков при раскрое в себестоимости готового изделия.

Доставка грузов из Китая под заказ.

С какими проблемами столкнулась компания:

Стандартная интеграция Битрикс24 и «МойСклад» не отвечала требованиям заказчика по гибкости. Часть сотрудников, например, кладовщики работали только в «МойСклад», менеджеры — только в Битрикс24, а логисты — в двух системах. Из-за этого возникали сложности в коммуникации между отделами, согласования проходили очень долго, сотрудники теряли задачи.

Что было
сделано:

Мы внедрили и интегрировали системы Битрикс24 и «МойСклад». Также доработали внешнюю интеграцию под специфические бизнес-процессы заказчика. Эти меры позволили оптимизировать рабочие процессы и повысить производительность труда всех специалистов.
Кроме того, мы настроили интеграцию систем Битрикс24 и «МойСклад» с калькулятором расчёта заказа. Теперь расчёты менеджера отображаются в этих системах.

Кейс: My eco club.

Производитель коры и других видов садовых товаров.

С какими проблемами столкнулась компания:

Автоматический расчёт стоимости доставки груза до клиента в зависимости от расстояния, веса и объёма.

Результаты:

● Расширен функционал учётной системы: В «МойСклад» внедрён дополнительный модуль для автоматического расчёта стоимости доставки с учётом геоданных и маршрута до клиента.

● Полная автоматизация выставления счетов: Система самостоятельно добавляет рассчитанную сумму доставки в счёт на оплату — исключены ручные ошибки и задержки.

● Повышена скорость работы менеджеров: Время обработки входящих заявок существенно сокращено за счёт автоматизации расчётов.

● Ускорение бизнес-процессов: Компания обрабатывает больше заявок быстрее без увеличения штата.

● Создана платформа для оптимизации системы совместных покупок: Внедрено комплексное решение, включающее сайт и личные кабинеты организаторов.

● Централизован сбор данных: Платформа аккумулирует информацию по городам и суммам, обеспечивая полную прозрачность для управления.

● Автоматизирована отчётность: Организаторы автоматически получают отчёты — без ручного формирования.

● Масштабирована география работы: Платформа успешно обслуживает 160 городов.

● Ускорены расчёты: Интегрирована платёжная система — организаторы оплачивают заказы самостоятельно, без участия менеджера.

● Настроена работа с акциями: Компания получила инструмент для гибкого управления маркетинговыми активностями.

Кейс: компания в Екатеринбурге.

Торговая компания, селлер на маркетплесах.

С какими проблемами столкнулась компания:

На расчётный счет компании поступал большой объем платежей от физических лиц по реквизитам. В «МойСклад» оплата приходила от «СберБанка», а в комментарии был указан плательщик. Бухгалтер вручную занимался разнесением платежей по плательщикам, что занимало колоссальное количество времени сотрудника.

Результат:

● Автоматизировано сопоставление платежей: Внедрён функционал, который автоматически определяет плательщика по назначению платежа и связывает его с нужным контрагентом.

● Оптимизирована работа бухгалтерии: Снижена ручная нагрузка на бухгалтера, исключены ошибки при идентификации платежей.

● Ускорена обработка заказов: Менеджеры компании быстрее получают подтверждённую информацию об оплате, что напрямую сокращает время от поступления платежа до обработки заказа.

Кейс: производство автомобильных ковриков «Наноковрик».

Торговая компания, селлер на маркетплесах.

С какими проблемами столкнулась компания:

Что было
сделано:

Внедрили «МойСклад», наладили управленческий учёт, систему расчетов таких показателей, как себестоимость, прибыль, складские запасы и т.д. Это позволило грамотно работать с ценой, акциями на маркетплейсах и выстраивать unit-экономику. У собственника появилась реальная картина по показателю прибыли.

Кейс: Магазины разливного пива.

Нестандартный случай.

С какими проблемами столкнулась компания:

К нам обратился собственник сети магазинов разливного пива. Руководитель знал, что сотрудники воруют продукцию. Но отследить, какие именно объемы и определить, кто конкретно из сотрудников ворует, было невозможно в связи с географической отдаленностью собственника от магазинов.

Результаты:

● Внедрена система учёта: На базе «МойСклад» автоматизирован учёт товаров, складских остатков и просроченной продукции.

● Появилась прозрачная финансовая картина: Собственник получил понимание реальной прибыли компании, а также видимость упущенной прибыли из-за краж.

● Приняты кадровые решения: На основе объективных данных собственник произвёл замену штата продавцов.

● Организован удалённый контроль: Собственник отслеживает показатели эффективности работы магазинов дистанционно в любой момент времени.

Кейс: Магазин пряжи и готовых вязанных изделий «Вяжем счастье»

Основной вызов проекта:

Задача и цели проекта:

Сжатые сроки.

Клиент — открывающийся розничный магазин занимающийся продажей пряжи и готовых вязанных изделий. В кратчайшие сроки требовалось ввести в эксплуатацию контрольно-кассовую технику (ККТ) в соответствии с законодательством, и полностью настроить учет товаров и денег.

Основные этапы проекта:

1. Сделали подбор оборудования совместимого с текущим законодательством и системой мой склад.

· Касса зарегистрирована в налоговой УФД
· Настроена для работы с облачно ERP системой МойСклад
· Сформирован пакет документов и зарегистрирована касса в личном кабинете ФНС.
· Проведена фискализация накоплений и подключение к оператору фискальных данных (ОФД).

2. Внедрение «МойСклад»

· Настроен учет товаров и денежных средств в открывающемся магазине для корректного отражения операций.
· Установка и первичная настройка программы под задачи магазина.
· Обучение сотрудников основным операциям: приход, продажи, инвентаризация, работа с отчетами.

→ Ключевой результат: прозрачное отображение движения денежных средств и товаров в программе

Итог проекта:

Все модули (товароучетная система, ККТ, ОФД) настроены и синхронизированы. Магазин начал работу с полностью легальной и автоматизированной кассой, обученным персоналом и актуальными остатками в «МойСклад».

Внедрение управленческого учета в открывающемся розничном магазине, на базе облачной ERP системы МойСклад.

Кейс: Внедрение управленческого учета и автоматизация продаж на маркетплейсах для собственного производства одежды на базе облачной ERP-системы «МойСклад»

Основной вызов проекта:

Задача и цели проекта:

запуск учета и продаж одновременно с запуском производства, без накопления ошибок в остатках и документах.

Клиент — ИП Настаравичуте, запускающее собственное производство одежды с последующей реализацией продукции через маркетплейсы. Необходимо было с нуля выстроить систему учета, обеспечить корректную работу с маркетплейсами, организовать учет маркированной продукции и подготовить сотрудников к самостоятельной работе.

Основные этапы проекта:

1. Внедрение и настройка «МойСклад»

· Выполнена первичная настройка системы учета под процессы производства и продаж одежды.
· Создана структура номенклатуры с учетом моделей, размеров, цветов и других характеристик продукции.
· Определены единицы учета и правила ведения справочников для исключения дублирования товаров.
· Настроен учет движения товаров и материалов на всех этапах работы.

→ Ключевой результат:
сформирована единая система учета, позволяющая контролировать остатки и движение продукции.

2. Интеграция с маркетплейсами

· Настроены интеграции между «МойСклад» и маркетплейсами.
· Организована корректная синхронизация товаров, остатков и заказов.
· Настроены правила сопоставления карточек товаров для сохранения связи между учетной системой и маркетплейсами.
· Исключены риски потери данных и появления дублей номенклатуры.

→ Ключевой результат: автоматизирован обмен данными между учетной системой и торговыми площадками.

3. Обучение работе с карточками товаров и маркировкой

· Проведено обучение по созданию и ведению карточек товаров для корректной синхронизации с маркетплейсами.
· Разработаны рекомендации по структуре номенклатуры и заполнению характеристик товаров.
· Обучены процессы работы с системой маркировки одежды.
· Настроены операции по учету и выводу маркированной продукции в оборот.

→ Ключевой результат:
сотрудники получили необходимые знания для самостоятельного ведения учета и работы с маркированным товаром.

Итог проекта:

С нуля внедрена система управленческого учета на базе «МойСклад», настроены интеграции с маркетплейсами и организована работа с маркировкой продукции. Клиент получил готовую инфраструктуру для производства и онлайн-продаж одежды, прозрачный учет остатков и заказов, а также обученную команду, способную самостоятельно поддерживать все бизнес-процессы.

Кейс: Внедрение управленческого учета и автоматизация розничного магазина косметики на базе «МойСклад»

Основной вызов проекта:

Задача и цели проекта:

запуск нового бизнеса без опыта работы с товароучетной системой и маркированной продукцией.

Клиент — розничный магазин, открывающий свой первый бизнес по продаже косметической продукции. Перед запуском магазина требовалось с нуля организовать товарный учет, настроить работу с системой маркировки «Честный Знак», подключить оборудование для работы с товаром и обучить сотрудников ведению учета в «МойСклад».

Основные этапы проекта:

1. Внедрение и настройка «МойСклад»

· Выполнена настройка учетной системы под процессы розничного магазина косметики.
· Создана структура номенклатуры и настроен учет товаров.
· Организован учет остатков и движения товаров.
· Подготовлена система к ежедневной работе магазина.

→ Ключевой результат:
магазин получил полностью готовую систему управленческого учета с первого дня работы.

2. Настройка работы с системой «Честный Знак» и ТС ПИОТ

· Настроена работа с маркированной продукцией в «МойСклад».
· Объяснены принципы оборота маркированного товара.
· Настроены процессы приемки и продажи товаров с учетом требований законодательства.
· Выполнена настройка терминала сбора данных (ТС ПИОТ) для работы с маркированной продукцией и проведения складских операций.
· Проверена корректность учета маркированной продукции и работы оборудования.

→ Ключевой результат:
магазин ведет работу с маркированной косметикой в соответствии с требованиями законодательства, а складские операции выполняются быстрее и без ошибок благодаря использованию ТС ПИОТ.

3. Обучение сотрудников

· Проведено обучение работе в «МойСклад».
· Разобраны основные операции: поступление товара, продажи, перемещения и инвентаризация.
· Обучено ведение первичных документов и контроль товарных остатков.
· Показано, как использовать отчеты и анализировать статистику продаж для принятия управленческих решений.
· Проведено обучение работе с ТС ПИОТ при приемке, инвентаризации и продаже маркированной продукции.

→ Ключевой результат:
сотрудники самостоятельно ведут учет, работают с маркированным товаром и ТС ПИОТ, контролируют остатки и используют аналитику для оценки эффективности продаж.

Итог проекта:

Для нового розничного магазина с нуля внедрена система управленческого учета на базе «МойСклад», настроена работа с маркированной продукцией через «Честный Знак», подключен и настроен ТС ПИОТ, а также проведено комплексное обучение персонала. В результате магазин начал работу с прозрачным учетом товаров, актуальными остатками, корректным документооборотом, автоматизированными складскими операциями и возможностью анализировать продажи в режиме реального времени.

Кейс: Внедрение системы маркировки моторных масел и интеграция с учетной системой «МойСклад»

Основной вызов проекта:

Задача и цели проекта:

отсутствие опыта работы с маркированной продукцией и необходимость быстро адаптировать бизнес-процессы под новые требования законодательства.

Клиент — ИП Кошкина, осуществляющее продажу моторных масел. В связи с введением обязательной маркировки продукции требовалось с нуля организовать работу с маркированным товаром, настроить учетные процессы и обеспечить корректное отражение операций в системе «МойСклад».

Основные этапы проекта:

1. Подготовка к работе с маркировкой

· Проведен аудит текущих бизнес-процессов и определены требования к учету маркированной продукции.
· Разъяснены основные принципы работы системы маркировки и движения кодов маркировки на всех этапах оборота товара.
· Подготовлены рекомендации по организации процессов приемки, хранения и реализации моторных масел.

→ Ключевой результат:
сформировано понимание требований законодательства и правил работы с маркированной продукцией.

2. Интеграция маркировки с «МойСклад»

· Настроена работа с маркированным товаром в учетной системе «МойСклад».
· Интегрированы процессы учета кодов маркировки в ежедневную работу компании.
· Настроены операции по приемке, продаже и выводу товаров из оборота.
· Проверена корректность отражения данных в системе учета.

→ Ключевой результат:
все операции с маркированным товаром ведутся в единой учетной системе без ручного дублирования данных.

3. Обучение сотрудников

· Проведено обучение по работе с маркировкой моторных масел.
· Разобраны основные сценарии работы: приемка товара, продажа, возвраты и контроль движения кодов маркировки.
· Подготовлены инструкции для самостоятельной работы сотрудников.

→ Ключевой результат:
сотрудники уверенно работают с маркированной продукцией и понимают порядок действий при различных операциях.

Итог проекта:

С нуля внедрены процессы работы с маркировкой моторных масел и интегрированы в систему «МойСклад». Клиент получил полностью настроенный учет маркированной продукции, понимание принципов ее оборота и обученный персонал, готовый к самостоятельной работе в соответствии с требованиями законодательства.

Кейс: Внедрение управленческого учета и автоматизация розничной торговли и производства на базе «МойСклад»

Основной вызов проекта:

Задача и цели проекта:

переход на новую систему учета с большим количеством накопленных ошибок и восстановление достоверности данных без остановки работы бизнеса.

Клиент — Клиент — производитель снаряжения "AKKAD", имеющая розничный магазин и собственное производство. До начала проекта учет велся в системе Datacrat, однако фактические остатки не соответствовали данным программы, себестоимость продукции рассчитывалась некорректно, а накопленные ошибки не позволяли получать достоверную информацию и принимать управленческие решения.

Основные этапы проекта:

1. Переход с Datacrat на «МойСклад»

· Выполнен перенос данных и товарных остатков из Datacrat.
· Проведен анализ качества перенесенной информации.
· Выявлены существенные расхождения между учетными и фактическими остатками.
· Организован переход на новую систему без потери рабочих процессов.

→ Ключевой результат: создана единая современная система учета, готовая к дальнейшей работе.

2. Восстановление корректного учета

· Проведена полная инвентаризация после внедрения «МойСклад».
· Скорректированы остатки товаров и материалов.
· Настроен прозрачный расчет себестоимости продукции.
· Организован корректный учет производства, закупок и розничных продаж.

→ Ключевой результат: клиент получил достоверные остатки, корректную себестоимость и прозрачный учет всех операций.

3. Автоматизация процессов и обучение сотрудников

· Настроен учет розничного магазина и собственного производства в единой системе.
· Подготовлены отчеты для контроля продаж, остатков и финансовых показателей.
· Проведено комплексное обучение работе в «МойСклад».
· После завершения проекта организована консультационная поддержка по возникающим вопросам и новым возможностям системы.

→ Ключевой результат: сотрудники полностью перешли на самостоятельную работу в «МойСклад» и уверенно используют систему в ежедневной деятельности.

Итог проекта:

Компания успешно перешла с Datacrat на «МойСклад», избавившись от накопленных ошибок в учете. Были восстановлены корректные остатки, настроен точный расчет себестоимости, автоматизирован учет розничной торговли и собственного производства, а также внедрена прозрачная система аналитики продаж. Сегодня клиент полностью самостоятельно работает в системе, используя ее как основной инструмент управления бизнесом, и обращается только за консультациями по новым возможностям и отдельным вопросам.

Кейс: Полный переход компании с 1С на МойСклад

Основной вызов проекта:

Задача и цели проекта:

Перед проектом стояла задача перевести розничные точки с 1С на МойСклад, сохранив привычные бизнес-процессы и обеспечив единую систему учета для всех направлений компании. Дополнительно необходимо было автоматизировать процессы, связанные с производством и большим ассортиментом продукции.

Настроить точки продаж.
Перенести склады и организации.
Создать сотрудников и настроить права доступа.
Провести обучение сотрудников работе в «МойСклад».

Основные этапы проекта:

1. Перевод розничной сети на МойСклад

Настроили розничное направление компании для работы в МойСклад:
• настроили точки продаж;
• перенесли склады и необходимые данные; • настроили организации;
• завели сотрудников и пользователей;
• настроили необходимые права доступа;
• обучили сотрудников работе в МойСклад.

2. Автоматизация приемок и отгрузок

После перехода на МойСклад возникла задача автоматизировать регулярное оформление движения товаров, связанного с продажами. Разработали автоматизацию, которая один раз в день собирает информацию о проданных за сутки товарах и автоматически формирует необходимые документы — отгрузки, приемки и счета-фактуры. Это позволяет сократить количество ручных операций и корректно отражать себестоимость товаров.

3. Автоматическая генерация

технологических карт У компании большой ассортимент продукции, который постоянно расширяется за счет новых моделей. Чтобы не создавать технологические карты вручную, совместно с технологом разработали таблицу правил формирования техкарты и расчета количества материалов. Теперь для любого товара, заполненного по заданным правилам, система может автоматически сформировать технологическую карту.

Итог проекта:

В результате компания прошла поэтапный переход с 1С на МойСклад: после производства и оптовых продаж в новую систему была переведена розничная сеть. В МойСклад теперь объединены ключевые направления работы компании, а дополнительные автоматизации позволяют сократить ручной труд и упростить ежедневные операции. Автоматическое формирование документов по движению товаров помогает поддерживать корректный учет себестоимости, а генерация технологических карт значительно ускоряет запуск новых моделей и работу с большим ассортиментом.

Кейс: Разработка индивидуальной системы аналитики, тестирования сотрудников и расчета заработной платы

Основной вызов проекта:

Задача и цели проекта:

объединить аналитику продаж, кадровые показатели, систему мотивации и контроль товарных остатков в единой системе с возможностью дальнейшего расширения функциональности.

Клиент — розничная сеть с несколькими точками продаж. Для эффективного управления бизнесом требовалось разработать единую систему, которая объединила бы аналитику по торговым точкам, контроль работы сотрудников, проведение тестирования, учет инвентаризаций и автоматический расчет заработной платы.

Стандартных инструментов было недостаточно для учета специфики бизнеса и системы мотивации персонала. Требовалось создать индивидуальное программное решение, которое позволило бы руководству видеть полную картину по каждой точке продаж и управлять результатами сотрудников на основе конкретных показателей.

Основные этапы проекта:

1. Разработка системы дашбордов и аналитики продаж

· Разработана система аналитических панелей с детализацией по каждой точке продаж.
· Настроено отображение ключевых показателей: выручки за месяц, среднего чека и сравнения результатов с предыдущим месяцем.
· Добавлен учет количества смен сотрудников на каждой торговой точке.
· Реализована аналитика по каждому сотруднику: средний чек, показатели продаж и заработная плата.
· Обеспечена возможность оценивать эффективность работы отдельных точек и персонала.

Ключевой результат: руководство получило единый инструмент для оперативного контроля продаж и оценки эффективности бизнеса на уровне каждой торговой точки и каждого сотрудника.

2. Создание системы тестирования сотрудников

· Разработан модуль создания тестов для проверки знаний персонала.
· Реализована возможность задавать период доступности каждого теста.
· Настроено прохождение тестирования сотрудниками в установленные сроки.
· Добавлена автоматическая фиксация результатов и выставление оценок.

Ключевой результат: появилась возможность системно проверять знания сотрудников, контролировать прохождение обучения и оценивать уровень подготовки персонала.

3. Автоматизация расчета заработной платы и системы мотивации

· Разработан механизм автоматического расчета заработной платы на основе заданных условий.
· Реализована система начисления премий и штрафов.
· Добавлена возможность устанавливать повышенный процент за продажу определенных товаров, чтобы мотивировать сотрудников продвигать приоритетные позиции.
· Разработан механизм расчета заработной платы старшего продавца с учетом показателей всех торговых точек.
· Добавлен учет работы оптовых менеджеров с учетом специфики их деятельности.

Ключевой результат: расчет заработной платы и мотивационных выплат стал прозрачнее, а система вознаграждения — гибче и лучше адаптирована к задачам бизнеса.

4. Разработка системы инвентаризации и дальнейшее развитие решения

· Реализован механизм проведения случайных инвентаризаций для дополнительного контроля товарных остатков.
· Добавлена возможность расширять функциональность системы по мере изменения бизнес-процессов.
· Последовательно внедрялись новые инструменты для учета сотрудников, расчета заработной платы и управления продажами.

Ключевой результат: клиент получил гибкую систему, которая развивается вместе с бизнесом и позволяет усиливать контроль без перехода на отдельные несвязанные инструменты.

Итог проекта:

Разработана индивидуальная система управления розничной сетью, объединившая аналитику продаж, контроль эффективности сотрудников, тестирование персонала, расчет заработной платы, систему премий и штрафов, а также случайные инвентаризации.

Руководство получило возможность отслеживать показатели каждой торговой точки, сравнивать результаты за разные периоды, анализировать эффективность сотрудников и автоматизировать расчеты по заработной плате.

По мере развития проекта система дополнялась новыми возможностями: появились отдельные механизмы мотивации за продажу определенных товаров, расчет вознаграждения старшего продавца по результатам всей сети и инструменты для работы оптовых менеджеров.

Главный результат: вместо разрозненных процессов клиент получил единую систему управления показателями, персоналом и товарным контролем, адаптированную под реальные задачи бизнеса и готовую к дальнейшему развитию.

С какими проблемами столкнулась компания:

Кирпичный завод, основанный в 1930 году, специализируется на производстве облицовочных и полнотелых кирпичей. С течением времени, компания столкнулась с необходимостью модернизации своих отделов кадров, бухгалтерии, отдела сбыта и отдела главного управления. Целью было повышение эффективности бизнес-процессов и улучшение управления ресурсами.
Изначальная проблема, побудившая компанию внедрить Битрикс24, заключалась в том, что многие процессы были ручными или не оптимизированными, что приводило к потерям времени, денежным ресурсам и недостаточной прозрачности деятельности отделов.

Для проекта по внедрению были поставлены следующие задачи:

В результате внедрения Битрикс24 на кирпичном заводе были достигнуты следующие результаты:

• Оптимизация бизнес-процессов и сокращение временных затрат на выполнение задач.
• Повышение прозрачности в управлении ресурсами и контроле за деятельностью отделов.
• Улучшение коммуникации внутри компании и с клиентами благодаря подключению телефонии.
• Рост эффективности сотрудников и сокращение числа дисциплинарных нарушений.
• Улучшение процесса трудоустройства иностранных специалистов.

Таким образом, внедрение Битрикс24 привело к значительным улучшениям в управлении компанией и бизнес-процессах, что способствовало повышению конкурентоспособности и эффективности завода.

Что было
сделано:

С какими проблемами столкнулась компания:

В результате внедрения Битрикс24 компания ООО "ДорАвтоСнаб" достигла следующих результатов:

• Улучшение взаимодействия между отделом продаж и сервиса, что привело к сокращению времени обработки заказов и улучшению качества обслуживания клиентов.
• Автоматизация процессов согласования документов и предпродажной подготовки, что повысило эффективность работы с заказами и сократило время на подготовку к продажам.
• Повышение прозрачности и контроля над бронированием клиентов и техники, что способствовало оптимизации использования ресурсов компании.
• Эффективный контроль заявок на логистику, что обеспечило своевременную поставку и обслуживание техники.

Таким образом, внедрение Битрикс24 позволило компании ООО "ДорАвтоСнаб" повысить оперативность и качество обслуживания клиентов, оптимизировать внутренние процессы и улучшить управление предпродажной подготовкой и логистикой.

Что было сделано:

Кейс: Производство мульчи. Автоматизация систем совместных, оптовых и тендерных закупок.

Что было сделано:

С какими проблемами столкнулась компания: