Кирпичный завод, основанный в 1930 году, специализируется на производстве облицовочных и полнотелых кирпичей. С течением времени, компания столкнулась с необходимостью модернизации своих отделов кадров, бухгалтерии, отдела сбыта и отдела главного управления. Целью было повышение эффективности бизнес-процессов и улучшение управления ресурсами.
Изначальная проблема, побудившая компанию внедрить Битрикс24, заключалась в том, что многие процессы были ручными или не оптимизированными, что приводило к потерям времени, денежным ресурсам и недостаточной прозрачности деятельности отделов.